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壽險營銷輔導述職報告

來源:愛文章網 日期:2019-09-03 01:25:01 分類:述職報告 閱讀:

  在20xx年中,是我從事壽險營銷四年來的一個新的里程碑。在去年年底因為團隊主管因客觀原因離職后,輔導的團隊完全屬于農村團隊。針對農村市場的具體情況,采取了一些有針對性的工作。

  針對邢巧紅團隊的所有人員都是20xx年3月以后入司的新業務伙伴,甚至有一半的伙

  伴年資不到一年。無論是出勤、展業技巧、展業習慣和個人能力都和城區的資深業務伙伴有一定的差距。所以,我的工作重點首先是幫助港口分支部的伙伴提高展業技巧和能力,同時養成出勤和拜訪的習慣。

  在20xx年一季度的開門紅業務中,克服技巧和能力的不足,全力投入開門紅業務競賽當中,為直屬部完成一季度任務貢獻了自己的一份力量。到3月底港口的伙伴創造的業績是上年同期的兩倍以上。

  而在整個一季度公司全力發展業務的同時,抓住一季度同樣是增員的黃金季節,鼓勵伙伴利用開門紅業務競賽來吸引新的伙伴的加入。持續宣導一季度增員的新人可以充分享受公司的各項業務方案,從而提高新人達成有效人力的可能性,并增強新人的從業信心。最終,在一季度,順利晉升一位資深組經理、一位組經理五位客戶主任系列的高職級人員,為團隊的穩定和今后的發展打下了一個相對較為堅實的基礎。

  在今年四月,因工作需要,我調至同屬農村職場的新區營銷服務部工作。來到一個新的團隊,首先面臨的是人員的熟悉問題。新區服務部人員比較復雜,由多個血緣關系的團隊組成。我所輔導的團隊包括王小萍組、毛金鳳組和劉華平支部,當時電腦人數為48人。人員由塘灣、白馬、寺巷和部分市區的伙伴組成,伙伴們的工作年限從十年到剛剛入司的新人都有,這就造成了輔導工作的難度。不同年資的伙伴有不同的需要,新伙伴需要技巧的提升和工作習慣的養成,而資深伙伴缺乏工作的熱情,尤其是針對增員工作。

  因為剛剛經過開門紅的洗禮,許多伙伴有了松懈的思想,我又是新來咋到。對團隊和人員的情況不是很了解。特別是針對劉華平支部的伙伴,有部分伙伴因為種種情況不能正常出勤。我就利用在塘灣開早會結束后的時間,請熟悉情況的組訓陪同我對這部分伙伴進行家訪,了解伙伴們的具體情況和不能正常出勤的原因,同時也能夠和伙伴們建立感情。

  利用不長的時間,通過家訪和所有伙伴都能夠熟悉和了解,讓自己在接下來的工作中針對不同的伙伴采取不同的輔導模式。

  在新區工作的大半年中,配合職場經理和主導組訓,結合公司業務結構調整的機會,轉向十年期交業務,同時提出了拓展隊伍。在這種情況下,新區及時進行了調整,大力炒作兩康。配合公司“康師傅擂臺賽”,我們組織成立了“健康衛士”服務隊,取得了一定的效果,在我輔導的伙伴中三康險就超過了十萬。而針對公司的春雷計劃,我們積極響應,在二季度就增員了15人,其中14人在當季開單,兩位新人人晉升客戶主任,團隊中有一人晉升高級組經理,二人晉升組經理,團隊的組織架構得到了穩定。

  三季度,根據公司的統一安排,開展了創建標準化營銷服務部的工作。組織伙伴深入學習公司的創建文件,從最根本的基礎管理抓起。以出勤為抓手,要求塘灣的伙伴做到每天到新區職場參加早會,對業務伙伴的經營日志的填寫逐步提高要求,幫助伙伴培養良好的工作習慣。同時,輔導新晉升主管召開二次早會,協助主管建立自我經營的意識。在三季度工作中,由于主導組訓外出學習,主動配合職場經理針對職場的具體情況開展了面對所屬社區的再就業指導會,取得了一定的社會影響。

  四季度的基本工作是按照公司開展客戶大拜訪的安排,許多伙伴對上百張告客戶書有了畏難情緒。針對這個情況,多次和業務伙伴強調告客戶書具有法律效應,必須迅速送至客戶手中,每天對業務伙伴的回執回收數量進行通報,讓伙伴意識到重要性。整個回收情況相對較好,已經基本全部送達(除部分數量較多的伙伴)。除了客戶大拜訪,為了給07年開門紅積蓄力量,新區提出了建立百人團隊的目標。我們伙伴積極響應,在積極積累準客戶的同時,大力擴充團隊的新些血液,在四季度一共新增19位伙伴。在三個團隊中,全年共留存29位新人,為接下來的開門紅提供了新生力量。同時,我們現在一直提前輔導伙伴積累開門紅客戶,提倡“開門紅,一年紅”的觀念,爭取在07年的工作中取得主動。

  一年來,我一邊感受著自己在工作所取得的點點滴滴的成績,一邊尋找自己身上的不足,深感組訓工作的責任的重大。總結這一年的工作經驗,期望自己能做得更好、看得更遠。相信通過自己不懈的努力和追求,加上其他組訓同仁的支持和配合,希望能夠把自己輔導的團隊培養成拉得出、打得響的王牌團隊,同時使自己在實踐中得到長足的進步。

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